Envío y Entrega
En Sergio & Nuria Barcelona, nos esforzamos por entregar cada pedido de forma rápida, segura y correcta. A continuación, encontrará toda la información relacionada con nuestro proceso de envío y entrega.
Tiempo de Procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento (track & trace).
Plazo de Entrega
El plazo medio de entrega es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente.
Tenga en cuenta que durante períodos de alta demanda, festivos o debido a procedimientos aduaneros, el tiempo de entrega puede verse afectado.
Método de Envío y Origen
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Todos los pedidos se envían directamente desde nuestros proveedores externos.
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Algunos envíos pueden realizarse desde fuera de la Unión Europea.
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En determinados casos, pueden aplicarse costes aduaneros o impuestos de importación, dependiendo del país de destino. Estos costes son responsabilidad del cliente.
Costes de Envío
Los gastos de envío se muestran claramente durante el proceso de pago.
El importe depende del peso del pedido, la dirección de entrega y el método de envío seleccionado.
Responsabilidad Durante el Envío
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Cuando la información de seguimiento indique que el paquete ha sido entregado correctamente, la responsabilidad recae en el cliente.
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Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
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Cualquier error en los datos de envío deberá notificarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con el envío o la entrega de su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@sergionuriabarcelona.com
Empresa: Sergio & Nuria Barcelona